Servisní péče pro stínicí techniku dodanou společností Perfecta
Pomáháme zajistit dlouhou životnost a bezproblémový provoz výrobků, které jsme našim zákazníkům dodali.
Servis je určen pro stínicí techniku dodanou společností Perfecta.
Pošlete nám co nejpřesnější popis závady
Čím více údajů obdržíme předem, tím lépe se můžeme připravit na další postup.
Identifikace zakázky
Uveďte jméno, adresu realizace a pokud možno číslo zakázky.
Popis výrobku
Napište typ stínění, umístění a přibližné stáří.
Popis závady
Popište, co se děje, kdy problém vznikl a zda je výrobek možné bezpečně používat.
Fotografie nebo video
Přiložte celkový pohled i detail problematického místa.
Kontaktní údaje
Přidejte telefon, e-mail a vhodný čas pro spojení.
Reklamace
Pokud jde o reklamaci, výslovně to v požadavku uveďte.
Petr Vališ
Servisní požadavek odešlete e-mailem. Na základě informací se s vámi spojíme a domluvíme další postup.
E-mail pro servis
valis@perfecta.cz
Telefon: 606 781 228
Důležité omezení
Perfecta na webu uvádí servis výhradně pro stínicí techniku, kterou dodala svým zákazníkům. U cizích výrobků proto nejdříve ověřte možnosti přímo e-mailem.
Co je dobré vědět před rozhodnutím
Provádíte servis výrobků od jiné firmy?
Aktuální obsah Perfecta uvádí servisní služby výhradně pro stínicí techniku dodanou společností Perfecta.
Co když nejde závadu opravit na místě?
Pokud oprava při prvním výjezdu není možná, může následovat demontáž a oprava u výrobního dodavatele.
Jak nejrychleji zahájit servis?
Pošlete e-mail s identifikací zakázky, přesným popisem závady a fotografiemi nebo krátkým videem.
Potřebujete řešit závadu na výrobku od Perfecta?
Pošlete servisnímu technikovi co nejpřesnější podklady a domluvte další postup.